鍼灸師の年収にかかわるお金の話。【悪用禁止】人の深層心理を利用して高額施術代を支払わせる方法

灸院を開業すると鍼灸治療だけをやっていればイイ!

なんて思っていないですよね?

 

もし、そう思っている先生がいるなら開業しない方が良いです。

勤務鍼灸師として、施術した方が絶対イイです。

 

開業したら、色々な雑務をやらなければいけません。

  • 掃除
  • 院内ポップ
  • 売上げアップ対策

 

◯◯が苦手!なんて言ってられません。

今回はお金に関連する料金表の心理学です。

 

鍼灸師の年収にからむ話、鍼灸院の売上げを上げる心理学

 

ここで、突然ですが、問題です。

レストランでのメニュー表記。次の価格表示のうち、1番多く注文が取れたのはどれか?

  1. ¥1,000
  2. 1000
  3. 千円

 

どれもセンエンですね。

答えは後半にお伝えします。

 

この問題は、心理学のプライミング効果を利用した問題です。

 

プライミング効果とは、

前もってある事柄を見聞きしたことにより、別の事柄への反応にもそれが影響する。

と言われています。

 

なかでも深層心理に対して、お金に関するプライミング効果は大きくなります。

 

心理学者のキャスリー・ヴォース教授の実験。

 

学生たちにお金に関するエッセイを読ませるか、さまざまな通貨が描かれたポスターを見せるかしたあとの行動を調べてみました。

 

すると、

お金のヒントを与えられた学生は、ある問題を解決する際に、

他者に助けを求めるまで70%長く時間がかかった。

助けを必要としている他者に力を貸した時間は半分だった。

 

ヴォース教授によれば、「お金にプライミングされた人たちは、

他者を頼ることも、他者から頼られることも好まない。

と、わかりました。

 

たとえわずかであっても、お金のヒントは人の気分を変えます。

ちょっと利己的な気持ちになって、自分にばかり目が向くようになってしまいます。

 

利己的とは、

自分の利益だけを追求しようとするさま。「―な生き方」「―な態度」

https://kotobank.jp/word/%E5%88%A9%E5%B7%B1%E7%9A%84-657565

価格の表記だけで人の心理に影響をおよぼします

コーネル大学の実験で、最初に出したクイズと同じ状況(実験はドル表示)のレストランのメニュー表記について調べました。

 

結果、数字のみのメニューを見た人が、他のメニューを見た人よりもかなり多くの金額を費やしていたことがわかりました。

 

答えは2です。

 

つまり、価格と認識した時点でお財布からお金を出したく無くなります。

院内の料金表だけで無く、ホームページでも同じです。

 

さらに問題デス

 

¥10,000という表記で販売に適していない商品は?

 

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答えは3番。

 

他者を思いやる気持ちにさせたい商品には不向き。

利己的になってしまうと、他者より自分が大切と考えてしまいます。

 

プライミング効果は患者さんの支払いをにぶらせる

数字のみより、金額と理解した時点で、人は利己的になってしまいます。

プライミング効果を利用して、鍼灸治療代の支払いへの抵抗を無くす方法はわかりますか?

 

現金払いより、カード払いをアピールすれば良いです。

施術代を毎回現金で支払うと、患者さんの深層心理に「また福沢諭吉が飛んで行く↓↓」

という感情が芽生えます。

 

治療はしたいけど、ちょっと節約と考えてしまうでしょう。

カード決済なら高額なメニューでも簡単に売れますよ。

カード決済を導入していない先生は検討してみてください。

参考書籍

脳科学マーケティング100の心理技術   書店では手に入らない本格ビジネス洋書のダイレクト出版 - 小川忠洋

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鍼灸師の年収にかかわる大切なお金の話のまとめ

心理学のプライミング効果とは、前もってある事柄を見聞きしたことにより、別の事柄への反応にもそれが影響する。

 

なかでもお金に関するプライミング効果は大きくなります。

人は価格と認識した時点でお財布からお金を出したく無くなります。

プライミング効果を利用して、鍼灸治療代の支払いへの抵抗を無くす方法はわかりますか?

現金払いより、カード払いをアピールすれば良いです。


最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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