『ぷろはりどっとこむ』

たまご鍼灸師、ひよこ鍼灸師を育てる鍼灸師養成メディア

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鍼灸技術理論

鍼灸治療はもっとシンプルに!過不足よりは巡りを良くすることを考える

鍼灸の得意な分野には、巡りを良くする事があります。鍼灸師なので、漢方より即効性があると思っています。巡らすことの重要性をお伝えします。鍼灸治療は巡りの善し悪しが大切中医学・東洋医学では、量的な過不足よりも巡りの善し悪しを重視しているはずです...
鍼灸技術理論

鍼灸治療で必要な考え、身体は小さな宇宙、物理の原理を治療に取り込む

整体観を考えて臨床していますか?「整体観?私は鍼灸師だから整体なんて関係ないデス」いえ、その整体ではなく整体観とは東洋医学、中医学の基本的な考え、自然や宇宙との一体観で生体をみていく。一体観とはすごくシンプルだけど、重要な考えです。身体は小...
鍼灸技術理論

鍼灸古典の勉強をした方がいいのか?結論はどっちでもいい

古典を読んでいた方がいいですか? こういう質問をいただきました。 結構受ける質問の1つだと思っています。 結論から言うと 古典は読まなくてOK、だけど読んだ方が良い、読めた方が良い。 学生時代、素問霊枢などの古典を...
鍼灸技術理論

【鍼灸治療の課題】矛盾が多い東洋医学だからこそ客観性のある情報が必要

鍼灸治療をしていて、施術の効果がうまく上がらない時があると思います。 先生はどうしていますか? 鍼灸師仲間に相談したり、先輩鍼灸師に相談していますか? それとも、ご自身で古典や解剖学を調べているのでしょうか? 治療に...
鍼灸院集客

患者さんの悩みは千差万別 ロングテール対策が必要なわけ

前回、SEO対策についてお伝えしました。 良質な記事を書いて、見込み患者さんに情報を提供する「コンテンツファースト」の考えが何より大切になります。 今回はSEO対策で主流になっているロングテールSEO対策です。 ロン...
鍼灸院集客

開業するのに電話番号決まっていますか?◯◯番号だけは使ってはダメな理由

鍼灸院を開業するときに必要なものがいくつかあります。 治療道具 店舗 ベッド 治療着 そして、電話です。 今回は予約制の治療院には絶対必要な電話番号についてです。 鍼灸院に利用してはいけない電話番号とは...
鍼灸院集客

サイト検索順位を上げる秘訣はコンテンツファースト無料ツールもご案内

SEO対策という言葉はご存知ですか? Search Engine Optimization、サーチ・エンジン・オプティマイゼーション 日本語で言えば検索エンジン最適化対策です。 ※検索エンジンとは、調べ物をする時に検索キー...
鍼灸院集客

21,065軒ある鍼灸院に負けないために、治療院の強みを3つの視点で考える

全国で鍼灸院がどれくらいあるかご存知ですか?平成22年のデータだと 21,065軒と言われています。鍼灸あんまマッサージ院だと、 36,251軒あんまマッサージ院だと、19,983軒柔道整復の施術所は 37,997軒 となっています。※平成...
鍼灸院集客

先生の鍼灸院を探している人をリードといいます。リードをいかに増やすかが重要

鍼灸院や治療院に限らず、大企業でも顧客がいてはじめて商売が成り立ちます。良い商品やサービスを提供するのは当たり前治療院では最高の技術を提供するのは当たり前その前に先生の事や、治療院を知ってもらう必要があります。リード(Lead)リードって聞...
鍼灸院集客

鍼灸院治療院にオススメなクレジットカード決済会社、手数料は3%台と安い

鍼灸院を開業する場合、保険をメインに使った施術にするか、自費メインの施術にするか悩む先生もいるかもしれません。保険を使った場合、どうしても納得する施術ができません。時間をかけても良いかもしれませんが、利益になりません。自費メインの場合、施術...
鍼灸院集客

【時間という財産の管理法】3つのポイントでゆとりある鍼灸院に

時間を有効に活用していますか? 1人で鍼灸院や治療院を開業すると、ダラダラ漫画を読んでいても誰も注意してくれません。 時間管理をしっかりしないと、後々ゆとりある鍼灸院運営が出来なくなります。 時間は大切な財産です 時間制での...
鍼灸院集客

新規患者獲得コスト【既存患者の5倍】売上げアップの黄金比とは

新しく鍼灸院を開業すれば、最初は全員新規患者さんになります。 新規患者さんに来院してもらうには、いったいどれくらいコストがかかるのでしょうか? 1:5の法則 新規患者さんは、既存患者さんの5倍のコストがかかると言われています。...
行動心理学

ラポール構築で必要な4ステップ、治療も経営も成功する秘訣

鍼灸院開業で必要なものは、信頼関係を患者さんと構築することです。 治療技術はもちろん重要です。しかし、長期的な通院が必要な症状だったり、リピート対策には治療技術より信頼関係が優先されます。 心理学で一番有名?なのが、ラポールだと思います。 ...
行動心理学

バーナム効果を利用して、初回から患者さんに信頼される方法

鍼灸院に来院される患者さんをファンにしたり、信頼感をアップしたりするのは技術力や人間性だけではありません。いかに患者さんのことを理解しているか?しかし、なかなか最初から理解するのは難しいです。今回は、患者さんの心理を上手く利用して「理解して...
鍼灸院集客

価格コムを知っていますか?鍼灸院でも重要な比較検討プロセス

インターネットで情報が集まる時代、良い情報も悪い情報も手に入ります。 鍼灸院という、ブラックボックス化された場所に行く行為。 高級品を買うという行為。 2つに共有することが「比較検討です」 AISCEAS アイ...
鍼灸師になるには

鍼灸師になるために歩んだストーリーその3

運動解剖学との出会い 治療だけして「はい、治りました。よかったですね」 これだけなら、なんら問題ありません。個人で開業しているならなおさら必要ないかもしれません。 (ただ、そんなすごい技術をもっていても、潰れる鍼灸院がたくさん...
鍼灸院集客

商品を買う時、何をしていますか?Search(検索)の重要性

2015年も、もうすぐ終わりますね。 年末年始の予定は計画できていますか? どこかにお出かけですか!? それはイイですね。 計画するときにネットで検索しませんでしたか? 人はスマホやパソコンの普及により、「検索」という購買行動...
鍼灸師になるには

鍼灸師になるために歩んだストーリーその2

卒業。。ネパールへ、そして大きな壁に 学生時代、行動力のおかげ?なのか、クラス委員長や、自治会長をやっていました。 お陰で他専攻の方とも知り合いになれ、そのご縁で卒後すぐ、ネパールへ鍼灸ボランティアへ行くことに! ネパ...
行動心理学

患者さんの欲求を5つに分けて検証する。予約電話が鳴るために

鍼灸院経営に必要な事は、予約の電話がなる事です。もちろん美容室などの業種も一緒ですね。人は購買するまでに色々な行動(思考)をします。その1つにAIDMA(アイドマ)というものがあります。AIDMA(アイドマ)の法則AIDMA(アイドマ)とは...
鍼灸師になるには

鍼灸師になるために歩んだストーリーその1

このブログをご覧いただいている方のほとんどが鍼灸師か、鍼灸師を目指す学生さんだと思います。 今なぜ、わたしが【技術力】や、【経営力】に不安のある鍼灸師むけに 【ゼロからマンツーマン鍼灸院開業アドバイザー】をやり始めたのか? ...
行動心理学

ハロー効果を利用して先生の鍼灸師としての評価を上げていく

先生には理想とする鍼灸師だったり、憧れの鍼灸師はいますか? そして、その理想に近づけていますか? 理想とは、いつも繁盛していて、患者さんから慕われる鍼灸師がいいですよね。 見た目だけでも「できる鍼灸師」になればOKです。 心...
鍼灸院集客

施術単価を上げる方法【マクドナルドの知識を鍼灸院に活かす】

マクドナルドに行くと、「ごいっしょにポテトもいかがですか?」言われた経験があるのでは? ん? 自分で書いておきながら最近のマクド(←関西人なんで。)はセット販売がメインだから、「ご注文は以上でよろしいでしょうか?」だったような。。 ...
行動心理学

購買プロセスパターンを分析し、鍼灸院運営に活かす!

先生は何かモノを買う時、どうような心理状態か思い出せますか?今回は人の購買行動を5つの段階に分けた、フィリップ・コトラーの「5段階の購買プロセスのモデル」を利用して、鍼灸院・治療院に来院する患者さんの心理を読み解きます。購買意思決定プロセス...
行動心理学

マーケティングの4Cを理解して患者さんの欲しい施術を提供する

先日はマーケティングの基礎である、4Pを紹介しました。 4Pはどちらかというと治療院の目線です。 今回は治療院目線ではなく、顧客=患者さん目線で考える4Cに関してです。 4Cとは何でしょう。 顧客価値(Custom...
行動心理学

鍼灸院にマーケティングの考えを取り入れる 4P

治療院・鍼灸院を開業するときに必要なモノ。 それはマーケティングの考えです。 「開業したら最初は暇だから医学古典の勉強ができるよ」と言っていた学校の講師もいました。 今の時代、その考えは絶対無理です。 街には2,...
行動心理学

患者さんにどう思われたい?「ありのままに♪」ではダメです

鍼灸院を開業して成功するには何が必要でしょうか?院長の技術院長の経営力院長の人柄鍼灸院はファンになってくれる患者さんに支えられているので、院長の人柄はとても重要です。自分に自信の無い先生も多いと思います。今回は相手が感じる、先生に対する印象...
行動心理学

鍼灸技術を向上させる、臨床経験の無さを4つの欠点に分類

臨床経験豊富な先生と、免許とりたてのひよこ鍼灸師ではいったい何が違うのでしょうか? 治療技術に関しては、どうしても経験の差が出てしまいます。 ひよこ鍼灸師でも、今日から「ベテラン鍼灸師と違いが無くなるテクニック」をお伝えします。 ...
鍼灸師の将来性

鍼灸師に足りないビジネス感覚、これが無いとすぐ閉院します

鍼灸院に限らず美容室や個人で営む商売には絶対に必要なものがあります。それは、ビジネス感覚です。ビジネス感覚テナントを借りる、ホームページを作る、何をするには必要なもの、「お金」です。鍼灸師のみなさんは崇高な理念や信念をもって鍼灸学校を卒業し...
行動心理学

患者さんの言葉を理解していますよ!と伝えられていますか?

日々臨床をしていると、ファンになっている常連患者さんとのコミュニケーションは本当に楽だと感じます。 新規の患者さんの場合、なかなかそういきません。 ホームページでしっかり理想の患者さんに来院してもらう施策できていますか? しっか...
行動心理学

クレーム処理は万全ですか?適切な対応で82%はファンになる

治療院や鍼灸院に限らず、接客業などをやっていれば必ず遭遇する問題。 それは、クレームです。 クレーム処理という言葉があるように、対応を間違えると大問題に発展します。 逆に適切な対応ができればクレームを言った人の82%が先生...
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